Общество с ограниченной ответственностью «ЗАСТАВА» (далее — Оператор, администрация сайта онегин-бар.рф, «мы»), обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных пользователей сайта онегин-бар.рф и гостей нашего заведения «Онегин бар» (ресторан-караоке).

Юридический адрес Оператора: 654054, Кемеровская область — Кузбасс, г. Новокузнецк, Ильинское шоссе, д. 51, офис 201.
Почтовый/адрес местонахождения заведения: 654080, Кемеровская область — Кузбасс, г. Новокузнецк, ул. Кирова, д. 103.
Контакты: +7 (905) 900-55-22, +7 (999) 648-29-99, email: zastava42@yandex.ru.

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ), руководствуясь принципами, установленными статьёй 5 152-ФЗ. При наличии соответствующей обязанности Оператор направляет уведомление в Роскомнадзор. Вопросы и предложения по настоящей Политике принимаются по контактам, указанным в разделе «Контакты».

Термины В настоящей Политике используются следующие термины:

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и(или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с ними.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без них (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).
• Автоматизированная обработка — обработка с использованием средств вычислительной техники.
• Распространение — раскрытие персональных данных неограниченному кругу лиц.
• Предоставление — раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
• Блокирование — временное прекращение обработки (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
• Уничтожение — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных.
• Обезличивание — действия, делающие невозможным без дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
• ИСПДн — информационная система персональных данных.
• Трансграничная передача — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти, иностранному юридическому или физическому лицу.

1. Область действия Политики 1.1. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые Оператор получает от пользователей сайта онегин-бар.рф и лиц, обращающихся к нам по телефонам/электронной почте, а также при посещении заведения (например, при бронировании столика на месте).
2. 1.2. Перечень целей и категорий данных приведён в разделе 3.
3. 1.3. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Мы не отвечаем за порядок обработки персональных данных на таких ресурсах; к ним применяется их собственная политика.
4. Обработка персональных данных несовершеннолетних 2.1. Сайт онегин-бар.рф и услуги заведения предназначены для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет.
5. 2.2. Если вы полагаете, что несовершеннолетний предоставил нам персональные данные, сообщите об этом на email: zastava42@yandex.ru — мы оперативно удалим такие данные.
6. Цели и основания обработки персональных данных 3.1. Цели обработки Мы обрабатываем персональные данные, предоставленные через формы на сайте, по телефону, в мессенджерах и при личном визите, в целях:

• бронирования столика, организации банкетов, мероприятий, караоке-программ;
• обратной связи, обработки обращений и претензий;
• предоставления информации о меню, акциях, мероприятиях;
• оформления и исполнения договорённостей об услугах общепита и сопутствующих услуг;
• ведения программ лояльности и рассылок (при наличии согласия);
• подбора персонала при отклике на вакансии (если такая опция доступна).

3.2. Обрабатываемые персональные данные В зависимости от формы обращения/сервиса могут обрабатываться:

• ФИО;
• номер телефона, адрес электронной почты;
• дата, время, количество гостей и иные параметры бронирования;
• предпочтения по столу/зал, комментарии к заказу/мероприятию;
• данные о компании (при корпоративных мероприятиях);
• иные сведения, которые вы добровольно сообщаете (например, в поле «Комментарий»);
• данные соискателей при отклике на вакансию (ФИО, контакты, резюме и т. п.).

Мы не запрашиваем и не обрабатываем специальные категории персональных данных (о здоровье, взглядах, убеждениях и т. п.) и биометрические данные. Просим не передавать их через сайт и каналы связи.

3.3. Действия с персональными данными Мы вправе осуществлять следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
3.4. Основания обработки

• статья 6, часть 1, пункт 1 152-ФЗ — обработка необходима для заключения и исполнения договоров (бронирование, организация мероприятий, оказание услуг общепита);
• статья 6, часть 1, пункт 5 152-ФЗ — обработка осуществляется на основании согласия субъекта (например, для рассылок, аналитики и маркетинга).
• Мы не обрабатываем персональные данные, разрешённые субъектом для распространения, без отдельного согласия, оформленного по статье 10.1 152-ФЗ.

3.5. Сроки хранения

• Для бронирований и оказания услуг — до достижения целей и (или) до окончания срока предъявления возможных претензий/выполнения обязанностей по закону (если применимо), либо до вашего отказа от взаимодействия — в зависимости от того, что наступит раньше.
• Для маркетинговых рассылок — до отзыва согласия.
• Обработка прекращается при достижении целей, истечении срока хранения или отзыве согласия.

3.6. Согласие Передача данных через формы сайта, по электронной почте, телефону или мессенджеру, а также нажатие кнопок «Отправить», «Забронировать», «Принять» (и т. п.) считается выражением согласия на обработку в соответствии с настоящей Политикой, если иное прямо не указано.

3.7. Обработка по поручению Для функционирования сайта и оказания услуг мы можем поручать обработку персональных данных подрядчикам (хостинг, CRM, сервисы рассылок, аналитика и т. п.). Такие лица обрабатывают данные по нашему поручению, на основании договоров и обязаны соблюдать конфиденциальность и требования безопасности.

1. Права субъекта персональных данных 4.1. Субъект персональных данных имеет права, предусмотренные 152-ФЗ: на доступ, уточнение (исправление, обновление), отзыв согласия, обжалование действий/бездействия Оператора, а также решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке.
2. 4.2. Для реализации прав мы можем запросить сведения, необходимые для достоверной идентификации заявителя (минимально необходимый объём). При отказе в предоставлении идентификационных данных мы вправе не обрабатывать запрос.
3. 4.3. Информация предоставляется бесплатно. При явно необоснованных/чрезмерных (в том числе повторяющихся) запросах мы вправе отказать или взимать разумную плату.
4. 4.4. По запросу мы предоставим сведения: о факте и правовых основаниях обработки, целях и способах, наименовании и адресе Оператора, лицах, имеющих доступ к данным, перечне обрабатываемых данных и источнике, сроках обработки/хранения, порядке реализации прав субъекта, факте/предполагаемой трансграничной передаче, а также о лице, обрабатывающем данные по поручению (при наличии).
5. 4.5. При выявлении неточностей в данных мы незамедлительно внесём изменения и уведомим заявителя.
6. 4.6. Вы вправе возражать против обработки и обжаловать действия/бездействие Оператора, в том числе в территориальное управление Роскомнадзора (rkn.gov.ru).
7. 4.7. Вы не должны подвергаться решениям, основанным исключительно на автоматизированной обработке, если они влекут юридические последствия или существенно затрагивают ваши права. Вы вправе потребовать пересмотра таких решений с участием человека.
8. 4.8. Отзыв согласия возможен в любой момент.
9. 4.9. Способы обращения для реализации прав:

• почтовый адрес: 654080, Кемеровская область — Кузбасс, г. Новокузнецк, ул. Кирова, д. 103 (указать ФИО, контакты, описание взаимодействия; при необходимости — подпись/ЭП согласно законодательству РФ);
• электронная почта: zastava42@yandex.ru.
• 4.10. Трансграничная передача может осуществляться при использовании сервисов/технологий, размещённых за пределами РФ. Передача осуществляется в порядке статьи 12 152-ФЗ при обеспечении надлежащей защиты прав субъектов.
• 4.11. Оператор обязан организовывать обработку в соответствии с законодательством РФ, обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных, предоставлять информацию о правах субъектов, прекращать обработку в предусмотренных законом случаях и исполнять иные обязанности по 152-ФЗ.

1. Файлы cookie и технологии автоматического сбора данных 5.1. На сайте онегин-бар.рф используются cookie и иные технологии для корректной работы сайта, аналитики и повышения качества сервиса. Cookie — небольшой фрагмент текстовой информации, сохраняемый в памяти вашего устройства.
2. 5.2. Серверы сайта могут автоматически сохранять технические данные в лог-файлах: IP-адрес, дату и время обращения, тип/версию браузера, тип устройства/ОС, реферер и иные сведения, необходимые для безопасности и функционирования сайта.
3. 5.3. Примеры cookie, которые могут устанавливаться в вашем браузере (перечень зависит от настроек сайта и подключённых сервисов):

• previousUrl — домен онегин-бар.рф, срок: до конца сессии;
• _ym_uid, _ym_isad, _ym_visorc, _ym_d — домен онегин-бар.рф (или сервисов аналитики), сроки: согласно политике соответствующего сервиса;
• tildasid, tildauid — домен онегин-бар.рф, если сайт работает на Тильде.
• Вы можете управлять cookie через настройки браузера. Отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных разделов сайта.

1. Обработка персональных данных при использовании аналитических/маркетинговых сервисов 6.1. Мы можем использовать сторонние сервисы аналитики и маркетинга, например Яндекс.Метрика, VK Pixel и аналогичные технологии.
2. 6.2. Эти сервисы помогают получать обобщённую статистику посещаемости, анализировать поведение пользователей и оптимизировать сайт.
3. 6.3. Вы вправе ограничить или отключить такие инструменты через настройки cookie в браузере.
4. 6.4. Сервисами могут обрабатываться: IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства и ОС, геоданные (страна/город), информация о посещённых страницах и действиях, время на сайте, иные технические идентификаторы.
5. 6.5. Обработка указанных данных осуществляется на основании вашего согласия (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ) и в соответствии с правилами соответствующих сервисов.
6. Получение согласия на обработку персональных данных 7.1. При первом посещении сайта может отображаться уведомление (cookie-баннер) об использовании cookie и аналитики.
7. 7.2. Продолжение использования сайта и нажатие кнопки «Принять» (или аналогичной) считается согласием на обработку данных, включая данные, собираемые с использованием аналитических и технических средств.
8. 7.3. Вы можете отозвать согласие, изменив настройки браузера (отключив cookie) и/или прекратив использование сайта.
9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных Мы относимся к персональным данным как к конфиденциальной информации и применяем правовые, организационные и технические меры защиты, включая:

• разграничение и контроль доступа;
• использование актуального антивирусного ПО;
• шифрование передаваемой информации (где применимо);
• резервное копирование;
• регулярный аудит/тестирование защищённости ИСПДн.
• Меры защиты актуализируются по мере развития технологий и появления новых угроз.

1. Порядок изменения Политики Мы вправе изменять Политику в любое время без предварительного уведомления. Рекомендуем периодически проверять актуальную редакцию на сайте онегин-бар.рф. Если изменения затрагивают права субъектов, мы разместим обновлённую версию с датой вступления в силу и, при необходимости, уведомим доступными способами.
2. Контактная информация Оператора Контакты для обращений по вопросам обработки и защиты персональных данных:

• ООО «ЗАСТАВА»
• адрес для корреспонденции: 654080, Кемеровская область — Кузбасс, г. Новокузнецк, ул. Кирова, д. 103
• телефон: +7 (905) 900-55-22, +7 (999) 648-29-99
• электронная почта: zastava42@yandex.ru

Обращения, не относящиеся к вопросам защиты персональных данных, по указанным каналам могут не рассматриваться.
Актуальная редакция настоящей Политики вступила в силу с 19 ноября 2025 года.
Примечание для публикации: при внедрении убедитесь, что перечень подключённых cookie/сервисов (например, конкретные идентификаторы Яндекс.Метрики) и форм на сайте онегин-бар.рф соответствует фактической конфигурации. При использовании онлайн-оплаты разместите отдельный раздел о платёжных данных и роли платёжного агрегатора (обработка проводится платёжной организацией по её правилам).